Ngọc Lan thân mến, team Number 1 dưới sự quản lý của bạn đã đạt những thành tích rất đáng nể, trở thành National Best Group trong 4 tháng liên tiếp, tháng 7,8,9 và 10. Tôi nghĩ rằng, không thể nói rằng đây là một sự may mắn nữa. Chắc chắn phải có bí quyết để tạo nên thành công này. Vậy Lan chia sẻ bí quyết với độc giả The Fist nhé?
 |
Khi nhận được đề nghị làm quản lý của team Number 1, thực sự Lan cũng rất ngạc nhiên, xen lẫn vui mừng vì công ty tin tưởng và giao trọng trách này cho mình. Nhưng ngay sau đó, sự ngạc nhiên và vui mừng đã nhường chỗ cho cảm giác lo lắng. Lo lắng vì mình là người hoàn toàn mới trong mảng Banking & IT (thiếu thông tin về ngành cũng như mạng lưới khách hàng, ứng viên), lo lắng vì sự khác biệt về văn hóa trong nhóm vì lúc đó mình vẫn đang là consultant của team G2G, vốn được mệnh danh là team của các ông bố bà mẹ, còn các bạn consultant trong team Number 1 toàn là các “ngọc nữ” theo như từ chị dùng, rất thông minh và rất trẻ, phần lớn là chưa có gia đình.
Thời gian 2 tháng đầu là thời gian để Lan làm quen với team, không phải là làm quen với các bạn consultant bởi dù sao cũng đã làm việc với nhau thời gian dài dưới cùng mái nhà Navigos Search North rồi, nhưng mình xem mình như một người mới, gia nhập vào một team có truyền thống “lâu đời”, bản thân mình cần phải tìm hiểu hệ thống khách hàng của team, cách làm việc của team, những vấn đề đã và đang xảy ra, xử lý các vấn đề đang tồn tại, xây dựng một hệ thống, cách thức làm việc mới phù hợp hơn và hiệu quả hơn.
Thời gian làm quản lý của team Number 1 mới được 4 tháng nhưng mình đã học được nhiều từ các bạn consultant trong team cũng như từ vị trí quản lý này, mình tự thấy cần phải thay đổi chính bản thân mình, để trở thành người năng động hơn, và thậm chí là trẻ trung hơn nữa (cười).
Tôi cũng đã nhiều lần nghe thấy sự “up and down” từ chính những người làm nghề tuyển dụng nhân sự, thành công cũng nhiều mà thất bại cũng lắm. Đã làm nghề này được 3 năm, không phải quá ngắn để Lan có thể chia sẻ rằng đối với nghề này, điều gì là quan trọng nhất để có thể bám trụ và thành công?
Phải nói rằng, nghề tuyển dụng nhân sự cao cấp không phải là một nghề dễ làm, và có rất nhiều thách thức. Gắn bó với Navigos Search hơn 3 năm, Lan đã chứng kiến nhiều người đến rồi lại ra đi. Xin được nói thêm rằng, để có thể vượt qua các vòng phỏng vấn để trở thành consultant của Navigos Search, chắc chắn bạn phải là người thông minh, giỏi giang, giao tiếp tốt và đang rất thành công với công việc hiện tại. Nhưng chưa chắc bạn đã thành công tại đây. Sự thông minh, giỏi giang, mới chỉ là yếu tố cần, còn yếu tố đủ là bạn phải là người thực sự kiên nhẫn, dám đối mặt với thách thức, biết chấp nhận thất bại rồi lại đứng dậy đi tiếp. Những người đang gắn bó với Navigos Search, đặc biệt là những bạn đã làm từ 2 năm trở lên tại đây, chắc chắn đều là những người biết chấp nhận thất bại nhưng vẫn không bỏ cuộc và họ đang rất thành công, là những ngôi sao sáng của NS. Đơn cử như Thu Vân là consultant đã chiến thắng trong cuộc thi 6 tháng đầu năm 2012 hay Quỳnh Anh, là consultant xuất sắc nhất của Quý 3 là những minh chứng sống động.
Trong quá trình làm nghề, đã có lúc nào Lan nghĩ đến việc bỏ nghề? Nghề này sức ép lớn nhất là gì?
Nói thật rằng, trong suốt hơn 3 năm làm việc tại đây, chưa bao giờ Lan có ý định bỏ nghề. Thậm chí khi mới gia nhập công ty hồi tháng 9/2009, đến cuối năm đó, Lan đứng cuối bảng tổng sắp, nhưng Lan cũng không nghĩ tới chuyện ra đi. Thậm chí trong quá trình làm việc, mình nhận được những lời mời làm việc hấp dẫn nhưng Lan cũng từ chối. Với mình, công việc của một executive search consultant thực sự là công việc hấp dẫn nhất mình từng biết đến mặc dù rất nhiều áp lực. Mọi người đều hiểu, công việc tư vấn cũng một phần là công việc sales, có nghĩa là bạn có mục tiêu doanh số. Để hoàn thành doanh số không phải là điều dễ dàng. Nhưng điều quan trọng là bạn phải biết kiên trì, bạn sẽ vượt qua được áp lực này và thành công sẽ đến với bạn.
Nếu có một bạn mới gia nhập nghề này đến gặp Lan để nghe tư vấn, Lan sẽ nói điều gì?
Mình chắc chắn sẽ nói với bạn rằng đây là một công việc hấp dẫn nhưng đầy áp lực. Bạn sẽ có điều kiện được gặp gỡ nhiều người, được học hỏi nhiều kiến thức, kỹ năng, chắc chắn bạn sẽ “lớn lên” từng ngày. Nhưng hãy xác định tư tưởng rằng sẽ có lúc bạn gặp thất bại và quan trọng là không được nản chí, bạn sẽ đi tới thành công.
Cám ơn Lan về cuộc trò chuyện thú vị này
