Nguy cơ tiềm ần của nghề consultant


Tháng 5/2011- Những ngày đầu làm tư vấn tuyển dụng, Hà luôn được cảnh báo là nghề này nhiều “nguy cơ tiềm ẩn”, phải luôn cẩn trọng và chi tiết. Cuộc gặp đầu tiên với chị Vân Anh đã được chị chia sẻ một câu nằm lòng “Hope for the best, Prepare for the worst”. Khi đó, mình cũng lo lắm, không biết có làm tốt được không. Điều duy nhất mình có thể tự động viên mình là  nghề nào cũng có tình huống bất ngờ xảy ra, miễn là cố gắng kiểm soát hết các đầu mối mình làm việc cùng hoặc liên quan đến công việc của mình là ổn.

Tháng 7/2011, mình đã quen với công việc, cũng thấy tự tin hơn với nghề, thì cũng là lúc mình được thử sức với bài học “nguy cơ tiềm ẩn”. Một trường hợp tuyển thành công cho một công ty Dược, vừa xuất bill, đi làm được 3 hôm thì nghỉ. Một trường hợp hôm trước vừa thuyết phục thành công ứng viên (mà mình tin chắc sẽ phù hợp) để ứng tuyển cho Sales Manager của một công ty Logistics, thì tối hôm đó ứng viên đã tự mình nộp hồ sơ cho Branch Manager của công ty đó. Và Thái Hà đứng trước nguy cơ: khách hàng không trả tiền và phạt hủy bill, cùng nguy cơ mất một bill tiềm năng mà chắc chắn chẳng có ứng viên nào phù hợp hơn cả.

Rất may mắn, trong quá trình làm việc với khách hàng, Thái Hà đã cố gắng gây dựng mối qua hệ tốt với phòng Nhân Sự cùng những những người trong công ty có liên quan đến kế hoạch tuyển dụng của họ (từ Quản lý trực tiếp đến Giám đốc chi nhánh). Có một điều không thể giải thích được là Hà tin Hà sẽ thuyết phục thành công khách hàng của mình để giải quyết êm đẹp 2 bills và có tiền. “Phải có tiền, phải thu được tiền, chắc chắn sẽ làm được” là điều mình luôn nghĩ trong đầu lúc ấy.

Với công ty Dược, Thái Hà thuyết phục nhân viên nhân sự cố gắng thanh toán trong thời hạn để mình có thể gửi ngay 3 ứng viên thay thế. Với sự may mắn cùng với việc Hà hiểu rõ cơ cấu trong công ty, phòng nhân sự và phòng tài chính khá tách biệt không chi phối đến hoạt động của nhau nhiều, nên Hà chỉ cần thuyết phục đầu nhân sự thanh toán là thành công. Vị trí đó, đến giờ mình không phải gửi ứng viên thay thế nữa vì khách hàng cũng giúp mình tìm người khác.

Với công ty Logistics, sau khi ứng viên tự ứng tuyển và đi phỏng vấn, khách hàng đã offer ngay vị trí Sales Manager. Vì order này Thái Hà nhận từ phía Trưởng Phòng Nhân Sự trong Hồ Chí Minh. Chị ấy nhất định không chấp nhận ứng viên thành công là của Navigos. Thái Hà phải quay sang thuyết phục anh ứng viên giúp Navigos khẳng định là nhờ Navigos anh mới biết đến cơ hội Sales Manager và Thái Hà là người thuyết phục anh ứng tuyển. Tuy nhiên, ứng viên tránh không tham dự vào việc này nên từ chối khéo L. Tiếp tục, Thái Hà thuyết phục Branch Manager cho việc ghi nhận ứng viên là từ Navigos, nhờ có Navigos nên họ đã có một ứng viên giỏi giúp thực thi kế hoạch kinh doanh 2012. Có thể là may mắn, nên Thái Hà đã thành công khi kéo được một “đồng minh” sáng giá từ chính công ty khách hàng về phía mình. Cùng với việc nỗ lực gặp gỡ, thuyết phục chị HR Manager, bill đó kết thúc tốt đẹp với việc chia 50/50.

Dù 2 bills này không có gì quá lớn, nhưng nó mang lại cho Thái Hà những bài học quý giá khi bước vào nghề consultant. Thái Hà luôn ghi nhớ lời các anh chị đã chia sẻ lại kinh nghiệm cho mình “Chăm chỉ, học hỏi không ngừng, đừng vội từ bỏ mà hãy tìm mọi cách để giải quyết vấn đề, kêu gọi sự ủng hộ từ nhiều phía có thể, và Tự tin vào bản thân mình”
Tags:

The Fist

The internal communication of Navigos Search

Related posts